Política de Privacidade — Facto
Última atualização: agosto de 2026
O Facto ("nós") respeita a privacidade dos usuários. Esta política descreve quais dados são tratados e para quais finalidades.
Dados coletados
- Conta: e-mail e identificador de usuário (Supabase Auth), ou identificador Apple ao usar Sign in with Apple.
- Investigações: textos, registros e metadados inseridos por você (pessoas, veículos, objetos, locais, informações).
- Fotos: imagens anexadas como evidência, armazenadas localmente e, no plano Pro, comprimidas e sincronizadas na nuvem.
- Localização: coordenadas GPS quando você registra um local de interesse (somente com sua ação explícita).
- Assinatura: status de plano via RevenueCat/Apple (sem armazenarmos dados de cartão).
Uso dos dados
- Funcionamento do aplicativo (CRUD de investigações, sync, relatórios IA).
- Limites de plano (relatórios IA, armazenamento na nuvem).
- Suporte técnico quando você entra em contato.
Armazenamento
- Dados locais ficam no seu aparelho (SQLite) e não são apagados quando o plano Pro termina.
- Com plano Pro, metadados e fotos comprimidas são armazenados em Supabase (Brasil/EUA conforme região do projeto).
- Relatórios IA são processados via OpenAI; enviamos apenas o JSON estruturado da investigação, sem fotos.
Retenção na nuvem
Os dados online do plano Pro são mantidos enquanto a assinatura estiver ativa. Após o fim da assinatura (cancelamento, expiração ou falha na renovação), conservamos o banco na nuvem por 30 dias para eventual restauração. Ao fim desse prazo, os dados online são excluídos de forma permanente. O banco local no aparelho não é afetado.
Compartilhamento
Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com provedores necessários ao serviço (Supabase, RevenueCat, Apple, OpenAI) sob contratos de processamento.
Seus direitos
Você pode excluir sua conta em Configurações → Excluir minha conta, o que remove dados na nuvem e encerra a autenticação. O fim da assinatura Pro, por si só, não apaga o aparelho: só a nuvem, após o prazo de 30 dias descrito acima.